steam退款要多长时间
Steam退款是一项相对简单的操作,但退款的处理时间却是许多玩家关心的问题,一般情况下,Steam退款的处理时间取决于支付方式和退款原因。一般来说如果是通过支付宝或微信等第三方支付平台支付的订单,退款将在1-3个工作日内退回原账户;而如果是通过信用卡支付的订单,退款可能需要5-10个工作日才能到账。在申请Steam退款时,及时了解退款的具体操作流程和处理时间是非常重要的。
steam退款如何操作
具体步骤:
1.首先需要确认该款游戏或DLC是否满足退款条件,大概有以下几点:
1. 游戏购买时间在两周内
2. 游戏时间不超过2小时
3. 不是在steam平台上购买(比如从第三方购买的游戏序列号或steam钱包充值卡)
4. DLC的退款申请条件:需要在购买两周内,并且自DLC购买时,主游戏运行时间不能超过2小时。
(注:即使超过了以上退款要求,如果你有特殊的原因。也可提交申请,人工审核会根据你个人的情况来判定是否通过退款。例如刚买完就碰到打折,即使超过了退款要求,也可根据自身情况申请退款重买。)
2.接下来是如何申请退款。
打开steam,点击左上角“帮助”→“steam客服”
3.选择要退款的游戏(如果没有你要退款的游戏,可以点击“游戏、软件等”进入下一个页面选择或直接输入游戏名称进行搜索)
4.选择“与预期不符”(也可根据自身情况选择其他困难)进入下一页面后选择“我要申请退款”
5.按照自身情况选择退款方式、退款原因后点击提交申请即可。
6.最后,根据每个人退款情况的不同,大部分用户在一天内即可收到邮件及退款,几个小时内收到退款也是常见的。(如果退款到银行卡时间会略久一点点)
在steam退款条件里标注退款申请成功后会在一周之内收到全额退款。如果没有收到可以直接找人工客服询问(“帮助”→“Steam客服”→“Steam客户端”→随便选一个→“联系Steam客服”)
如上所述,本文详细介绍了Steam退款所需的时间。如果能对更多朋友提供帮助,这将是本站不断更新精彩游戏内容的动力!