在使用苹果手机的过程中，有时候我们可能会遇到账号被锁定或者忘记密码的情况，当我们忘记了苹果手机的ID密码，就无法正常使用手机，这会给我们的生活带来不便。那么当苹果手机的账号被锁定或者ID密码被忘记时，我们应该如何去解决这个问题呢？接下来我们将介绍一些常见的解决方法，帮助大家应对这一困扰。

苹果手机ID被锁定忘记密码怎么办

具体步骤：

1、首先我们打开手机，找到手机桌面设置。如图所示：

2、然后往下滑动，找到it store，如图所示：

3、进去以后，待你就自己的app id账号如图所示：

4、此时会提示你的账号被锁定，我们点击解锁账户，如图所示：

5、此时输入自己的app id账号，然后点击下一步，如图所示：

6、接下来会进入到回答问题解锁的界面，有两种方式：一种电子邮件，另一种回答安全问题，自己选择哪一个方便，即可，如图所示：

7、如果是通过电子邮件形式解锁，会发送一封邮件到你的电子邮箱，你只要登录进去，点击连接，进行重置密码即可，如图所示：

8、最后重新设置密码或者输入正确的密码进行解锁即可，会显示解锁成功。如图所示：

9、当然你也可以直接用电脑打开手机官网，进行解锁操作，方法雷同上述，如图所示：

　　以上就是苹果手机账号如何被锁定的全部内容，如果你遇到这种情况，可以尝试按照以上方法来解决，希望对大家有所帮助。